社群行銷

近幾年最熱門的議題莫過於元宇宙以及NFT，
亞細亞國際法律事務所主持律師陳頂新，為大家梳理NFT適用法律條款；
無論是想參與投資、購買，或是發行自己的NFT，都能具備基礎知識，從而避開潛在風險。（瀏覽全文：https://pma.center/expert/8368/）

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YouTube、抖音、直播都是現今做影音行銷最熱門的工具，但三者間有何差異，業者要如何選擇適合自己的工具？全球華人營銷學院邀請到影音媒體趨勢觀察家何鎧伃，來分享新媒體營銷市場與導購戰略。（全文：https://pma.center/expert/8147/ ）

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在這個自媒體當紅的時代，小至路邊攤叫賣，大至企業發表新品，都會利用「直播」來匯聚人氣、散播訊息，但如何在有限的時間內達到銷售或流量的目的呢？

全球華人營銷學院就邀請到曾擔任婚禮主持人十年，轉職直播已有五年經驗的「直播小天后」、創客魔豆有限公司推廣部總監許涵婷，來分享如何「運用『雞皮疙瘩的時刻』提升直播吸引力」。

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講師：達摩媒體 執行長 林合政

網紅行銷仍是品牌行銷佈局重要的一部分。

尤以台灣疫情趨緩狀態，解封後可望再掀一波報復性購買，
品牌該如何規劃搶攻商機？
林合政擁有15年市場經驗、協助超過3200名客戶，
本次結合平台數據力來解析未來網紅行銷趨勢！

課程速記：
善用工具，能省去耗費多重人力與費用處理龐大的資料及作業。
網紅行銷媒合平台「PreFluencer 網紅配方」，助品牌行銷操作事半功倍！從提案到結案可一站達成，簡化人員作業流程，充分利用行銷預算。包含網紅篩選、合作溝通、合約保障、金流管理、數據分析，通通輕鬆掌握。

網紅行銷&品牌塑造階段目標
1. 前、中期：「品牌定位、品牌聲量」
2. 中、後期：「品牌維繫」
3. 後期：「品牌優惠、品牌定位」交叉操作

跳脫舊觀念，品牌與網紅的合作朝向長期佈局，
經由長期合作模式，讓網紅轉變為「品牌大使」形象經營。

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講師：給幕後一道18Light 製作人 戴爾大叔

擁有十多年活動辦理經驗的戴爾大叔，同時也是Podcast頻道《給幕後一道18Light》的製作人，
節目訪談以幕後工作的從業人員為主軸，揭露許多舞台前後不為人知的感人故事，
幽默風趣的內容也入圍KKBOX風雲榜Podcast最佳節目獎，
這回全球華人營銷學院特地邀請戴爾大叔來分析目前Podcast的現況，
以及企業主、品牌商及一般素人如何成功善用新媒體創造新商機。

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跨平台營運的3關鍵：
強導流、強運營、強變現，
就從短影音開始！

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你也可以很輕鬆又簡單製作出有質感的素材！

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LinkedIn相較其他社群平台，更聚焦於專業受送，
會員使用目的與商業、工作相關，
提供職業動態、品牌信息、新聞時事等資訊。
有鑑於此，對於廣告的接受度有更高的接納度！
也成為全球可信度最高的社群媒體。

後疫情時代，
B2B的購買流程越來越趨近於B2C，
買家花費更多時間於線上進行採購，
賣家須清楚了解買家的痛點並提供相應的內容資訊，
更能打動、滿足買方的需求。

數位通路已成為2B銷售成功的關鍵！


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講師：Pencil Sword 創辦人兼文案總監 Kenneth Chia

2021年初統計，全球各大社群媒體共有44.8億活躍用戶，
54％用戶會用社群媒體來多了解產品或服務；
71％獲得正面體驗後，會把品牌推薦給親友。

社群平台仍為許多品牌企業進行品牌曝光、
推廣行銷活動、接觸消費者的重要管道。

想擴大品牌知名度、走向國際市場，
產製英文內容勢在必行！
新加坡、馬來西亞、菲律賓、印尼許多國家主要使用語言皆為英文，
內容行銷已成趨勢，同時具備英文文案行銷技巧將更助品牌脫穎而出。

策劃英文文案3秘訣
1. 表現同理心
2. 不斷創造價值
3. 品牌應成為一個思想領袖

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講師：V-COMMERCE 執行長 林奐呈

怎麼做越南網紅行銷？

第一步了解越南與台灣的不同之處：
1.越南以個人帳號為主，少用粉絲團，不同於台灣經紀人為主要聯繫對象。
2.越南沒有明確分線領域，各類型產品都會接觸。
而台灣有美食、旅遊、親子不同的主領域、形象區隔。
3.越南網紅契約精神較薄弱，可能出現非約定的變化。
4.越南網紅不確定因素、突發狀況偏高，
目前V-COMMERCE重整合作模式，將工作現場設置於公司內部進行。

新品牌如何設計有效越南網紅行銷？
1.可與網紅們安排實體說明會、產品發表會，
網紅與品牌進一步認識與接觸，提高雙方合作信任感。
2.與在地知名度較高的代言人或網紅合作，促發更多合作成功率。
3.圖文內容設計可由企業主主動提供。
4.可透過在地網紅平台公司團隊進行媒合、發案，金流問題一併解決。
5.保養、美妝品牌舉辦體驗活動，受到網紅迴響很大，很容易被主動宣傳。

與越南網紅合作新模式：
台灣品牌企業可進行商業攝影、產品模特兒合作，進行外包配合也節省預算。

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講師：創意嘉有限公司 品牌總監陳又嘉 / 總編輯陳品嘉

「精選摘要」一直是內容行銷兵家必爭之地，
此版位的曝光為何如此炙手可熱？

官網文章曝光於精選摘要有哪些好處？
不僅能增加官網自然流量，讓消費者對於品牌信任感與好感度提升，更有助於強化品牌的專業地位！

為什麼我的官網文章無法被選上？怎麼辦？
若官網未定期維護、更新，無法產生搜尋行銷效益。進行品牌網站體質的調整是首要任務。(講師推薦可建置利於SEO搜尋的Wordpress系統)

掌握3大原則，提升被選中的條件：
1.標題以「明確問題」呈現
2.大標、段標、內文置入關鍵字
3.內容重點以表格、列點呈現

更重要的是，
以消費者為中心，提供有價值的內容，
提供貼近「使用者需求」的文章，機率相對更高！
經由長期規劃、時間累積，官網自然流量持續成長。

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講師： 好優數位 執行長 張瑋容

中小企業認真經營內容行銷，
每分預算花在刀口上，
明明產品沒問題，但行銷內容一不小心踩雷，
可能因此觸法受罰真的欲哭無淚！

首先從最普遍的食品、保健品、保養品的「文案三不」：
1. 不要提到器官
2. 不要強調療效
3. 不要誇大不實

課程特別整理出常見但務必注意的用語：
可以：幫助消化、調整體質、增強體力、青春美麗、降火氣、促進腸道蠕動…等。
不行：減輕、預防、改善、利尿、調整內分泌… 等。

你可以善用以下方向撰寫品牌/產品的好內容！

• 寫成份
• 寫情境
• 異業結盟
• 得獎獎項
• 衛教文章
• 專家背書
• 網紅推薦
• 創辦人故事

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講師：創客魔豆有限公司 推廣部總監 許涵婷

直播相關的能力技巧，
隨著這兩年疫情的變化，
因應環境的變化，直播於品牌企業端，
必須從「選配」必須升級為「標配」的能力！

企業直播應用場景

• 網路行銷/累積名聲：建立信任感
• 客戶經營/深度連結：人數少次數多
• 內部培訓/降低成本：節省場地、時間成本

迎接5G時代，實現數位轉型，
從翻轉思維開始，藉由直播的實際執行從中學習。
為什麼一定要互動？互動有哪些重要性？

• 提升觀看意願
• 提升信任度
• 提升成就感

一場直播節目的成效如何，
可檢視視訊摘要、掌握數據表現。
並定時定量規劃直播活動，
持續維持熱度、保持品牌企業的能見度。

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講師：米特藝術文化 創辦人 陳冠文

用音樂走向國際，非常不容易，
米特如何運用不同的經營方式，
將現代經營方式，將音樂教育推廣到家庭裡。

米特與YAMAHA合作，
除了音樂表演與教育的經營，
成為亞洲第一家YAMAHA全系列展示中心！
透過合作建立良好的品牌合作關係，
助學員以正確的方式、優質的樂器展開學習的第一步。

米特的學員主要為自各行各業成年人，
除了音樂上的學習，
集結彼此的力量與資源，
進行多場公益義演與募款音樂會，為社會貢獻！

米特哪些經營策略與傳統音樂教室做出差異化？
與老師們透過資源分享，
共創團體課程亦能顧及個人課程達到雙贏，
也建立分店拓展成長的可複製模式。

面對疫情的衝擊演出與課程的停擺，
米特以多元化的經營與突破因應：

• MINUTE
• 線上課程
• 視訊課程
• 線上大師班
• 數位內容創造

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講師：泛亞傳播 創意總監 羅啟文

一場好活動，
注重主辦者與參予者雙向溝通！
主辦者達成目的；參與者/受眾也有收穫，
且得到進一步的「行動」！

有講？就會有人聽見？

別忽略和受眾溝通的落差。
而活動公司的角色就很重要，
協助品牌企業轉譯，
將資訊包裝成很直觀的訊息。

「好活動」必備3條件

1. 轉譯訊息：視聽體驗、娛樂互動、訊息簡單化
2. 觸發情緒：視覺創意創造驚喜、實際參與的感動
3. 催促行動：鼓勵行動、參與回饋、社群分享

好多人好多事好多意見怎麼辦？「統整訊息&分類」

1. 主要訊息
2. 次要訊息
3. 再次要訊息

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講師：知識圖卡教練 艾咪老師

什麼是知識圖卡？
簡單來說是將複雜的知識或資訊，
以精簡文字搭配圖像，
做有邏輯的視覺化呈現。
透過圖卡的編排，接收到意象的連結。

要做出好看的知識圖卡需要加上背景嗎？
如朵沒有美術天分，就不適合學習、製作知識圖卡嗎？
其實知識圖卡的製作沒有想像中的困難，
掌握一些訣竅，用PPT就能完成！

從主題與想呈現的形象、印象決定配色！
可試試「深淺配色法」

將資訊，以金字塔結構進行分層！
主要訊息>關鍵訊息>次要訊息

掌握這三大面向：
用配色妝點門面
收斂知識萃取重點呈現
畫龍點睛找到合適icon

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LINE官方帳號是社群媒體經營重要的一環，
其實若以「微網站」的概念去經營，
將客戶需要的資訊納入，
提升LINE官方帳號的價值與運用，
與精準客戶進行有效的互動！

LINE官方帳號三大優勢

1. 多人管理（或委託專業運營）
2. 24H客服（透過關鍵字的設置自動回覆）
3. 標籤設置/記事本統整客戶資料與紀錄

哪些該注意的誤區呢？

• 避免資訊太複雜、非必要資訊(資訊應精簡、重點、正確)
• 以為客戶很主動？(定期群發訊息有提醒、提升互動的用途)

特別提醒，
以新聞稿邏輯撰寫LINE訊息，
但把最重要的放置於最後一段！

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